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《中國食品工業》主辦

中國食品新聞網

關于消費,今年政府工作報告中有哪些看點?

2024-03-12 09:57:53來源: 有贊說

3月5日,在十四屆全國人大二次會議作政府工作報告中,我們整理了關于「消費」相關的內容。

政府工作報告提出,居民人均可支配收入增長6.1%,居民消費價格漲幅3%左右。

同時,促進消費穩定增長。從增加收入、優化供給、減少限制性措施等方面綜合施策,激發消費潛能。培育壯大新型消費,實施數字消費、綠色消費、健康消費促進政策,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨「潮品」等新的消費增長點。穩定和擴大傳統消費,鼓勵和推動消費品以舊換新,提振智能網聯新能源汽車、電子產品等大宗消費。

推動養老、育幼、家政等服務擴容提質,支持社會力量提供社區服務。優化消費環境,開展「消費促進年」活動,實施「放心消費行動」,加強消費者權益保護,落實帶薪休假制度。實施標準提升行動,加快構建適應高質量發展要求的標準體系,推動商品和服務質量不斷提高,更好滿足人民群眾改善生活需要。

那么,對2024年的消費提出了什么具體要求?為此,有贊說總結了五大看點。

看點一:培育壯大新型消費

政府工作報告指出,在2024年政府工作任務中,實施數字消費、綠色消費、健康消費促進政策,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨「潮品」等新的消費增長點。

對此,我們可以看到通過政策引導和市場培育,推動消費多元化、綠色化、健康化,同時探索和發展新的消費熱點和增長領域。

數字消費上,我們可以看到當下對促進消費模式的轉變和升級,提升消費體驗的便捷性和效率。對于我們在「智能化運營,處處都是新增長」進行解讀,對商家在數字消費的經營上帶去幫助。

看點二:綠色消費與健康消費

在2024年,我們看到綠色消費與健康消費上,有著非常重要的引導。

在消費領域里,「悅己」消費正在流行,根據有贊交易數據顯示,個人成長(時間管理、健康管理等)的消費金額呈現比較明顯的增長,以興趣和成長導向的在青年人群中興起。

而在健康消費領域中,我們看到越來越多的滋補保健類商家正在大放異彩,他們洞察客戶的需求,解決的是客戶的「信任」問題。將客戶的生意生命周期拉長,并有效的提高客單價,轉化為實實在在的業績與利潤增長。

延伸閱讀:

1、國民品牌「太太口服液」基于客戶需求,通過服務延長客戶LTV(生命周期總價值)

2、搞定 2 億年輕人,在微信做好滋補保健生意,有多賺錢?

008 對話究研所王紹偉:起底中國保健品行業的“前世今生”,有贊說,54分鐘

看點三:培育新的消費增長點

在消費增長點的盤點上,我們看到積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨「潮品」等新的消費增長點。

對此,我們在去年有許多相關類目的商家在經營客戶上有著最佳實踐,他們在洞察客戶需求的同時,做高復購率,實現營收與利潤的雙增長:

智能家居:

他放棄華為工程師,協助一家公司做到上市,如今又創立一個 DTC 品牌……

文娛旅游:

雙十一最大贏家是「旅游」?特產零食的春天來了……

體育賽事:

在微信做戶外生意,為何能撬動1000+億的市場規模?

把小紅書、視頻號流量變成社群,就這3個步驟

國貨「潮品」:

《新國貨品類報告:戶外運動》:如何切入這個超3000億的市場?

復購率高達50%,朵茜潮玩借力有贊深耕10萬私域客戶

Colorkey 珂拉琪是如何「圈粉」Z世代青年,并讓他們持續復購的?

從騰訊QQ演化出一個新IP,它會變成什么樣子?

看點四:鼓勵和推動消費品以舊換新

在報告中,我們看到有關于穩定和擴大傳統消費,鼓勵和推動消費品以舊換新,提振智能網聯新能源汽車、電子產品等大宗消費。

對于傳統消費上,如服飾、食品、家居等商家,應該尋找方法和途徑來擴大這些領域的消費規模和消費人群。

在以客戶經營為核心的經營模式下,如何提升客戶服務是關鍵,我們相信通過深入洞察客戶的需求,讓客戶認可你的產品和服務,在他的消費生命周期里持續地復購,以及樂于推薦你,是2024年生意增長的首要目標。

而對于以舊換新,這是消費認知升級的一部分,比如口腔護理品牌叫「usmile」,他們就通過微信實現用戶訂閱刷頭更換提醒 、產品以舊換新等服務信息,這種用耗材做重復購買、不斷坐深單客價值。

看點五:開展「消費促進年」活動

去年商務部確定的「消費提振年」被「漢語盤點2023」列為年度「十大新詞語」。

今年則被商務部定為「消費促進年」,截止目前已經推出推出燃冬冰雪、臘八國潮、喜鬧元宵、春日煥新等節日場景,指導全國各地商務主管部門營造喜迎新春、熱鬧過年的歡樂氛圍。

對此,在重新注入活力的消費市場中,消費者也呈現出一種矛盾又復雜的心態。

一方面,回歸理性成為社交媒體的主基調,省錢和追求性價比是最吸睛的消費文化。但另一面,消費者又越來越愿意為情緒價值花錢,美食美景娛樂等體驗消費,不斷吸引大眾一擲千金無怨無悔。




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